Fragen und Antworten

Hier findest Du Antworten zu häufig gestellten Fragen. 

1. Wie groß ist die Stoffauswahl?

2. Kann ich jedes Produkt in meinem Wunschstoff bestellen?
>> Da ERVY-Artikel individuell nach Bestelleingang gefertigt werden, kannst Du diese auch in Deinem Wunschstoff sowie mit oder ohne Veredelung (Strasssteine, Paillettenbesatz oder Druck) bestellen.
Bei individueller Farbwahl kannst Du die Wunschfarbe/n ins Hinweisfenster bei der Bestellzusammenfassung eingeben und wir kontaktieren Dich nach Bestelleingang.

3. Welche Größe trage ich bei ERVY-Artikeln?
>> Zur Ermittlung der idealen ERVY-Passform und Grösse, empfehlen wir die Ermittlung der eigenen Körpermaße sowie die Kontaktaufnahme mit uns. Gerade bei der Grössenbestimmung von Sportbekleidung ist eine kompetente und auf den Kunden zugeschnittene Beratung wichtig.

4. Wie wasche ich meinen ERVY-Artikel richtig?

5. Wie lange kann ich die Artikel nachbestellen und wie funktioniert das?
Seit über 70 Jahren legt ERVY besonderen Wert auf KundennäheFlexibilität und Schnelligkeit bei der Ausführung selbst anspruchsvollster Kundenwünsche. So können die Schnittdesigns unbegrenzt lange nachbestellt werden. Materialien & Farben werden für ERVY-Kunden so lange in unserem Sortiment geführt, wie es technisch und lieferseitig möglich ist.

6. Wie lange ist die Lieferzeit?
Grundsätzlich beträgt die Lieferzeit ca. 2-3 Wochen nach Zahlungseingang, kann aber je nach Saison/ Urlaubszeit schwanken. Du erhälst daher bei Bestellung/ Anfrage immer die momentane Ca.-Lieferzeit von uns genannt, sodass Du planen kannst ;). 

7. Wo werden ERVY-Artikel hergestellt?

8. Mein ERVY-Artikel ist kaputt, was kann ich tun?
Wir alle kennen das! Das Lieblingsteil, das man auch noch nach vielen Jahren immer wieder gerne aus dem Schrank holt. Doch auch die beste Qualität gibt bei entsprechender Tragehäufigkeit und Beanspruchung irgendwann einmal nach. Mit dem ERVY Reparaturservice exklusiv für ERVY Produkte besteht kein Grund zur Sorge. Sprich uns einfach an und wir finden mit Sicherheit eine gute Lösung!